∘ 연구, 학업, 행정, 생활 측면에서 많은 애로사항 발생
∘ 외국인의 특수성과 타 집단과의 형평성을 고려한 장기적이고 종합적인 외국인 지원방안 논의 필요

<전략수립 및 예산>
∘ 국제화 향상을 위한 장기전략 수립 및 예산 확보
∘ 국제화 역량이 우수한 대학 벤치마킹

<외국인 교원>
∘ 외국인 교원을 위한 워크숍 개선: 신임교원 워크숍에 함께 참석(영어자료 마련)
∘ 고용조건, 승진 심사과정, 근무환경에 대한 명확한 사전 안내
∘ 연구과제 관련 정보 접근성 개선: 신청절차 등에 대한 상세한 안내
∘ 한국어교육 수강 시 필수 강의시수 감면 등

<외국인 학생>
∘ 영어강의 내실화 필요: 강의평가 등을 통한 모니터링
∘ 전공교과목 온라인강좌에 영어 자막 지원 
∘ 스누버디(SNU Buddy) 프로그램을 재학생까지 확대하여 운영
∘ 외국인 학생들의 다양성을 고려한 맞춤형 지원: 학습지원, 주거지원, 심리상담
∘ 졸업 후 진로와 활동에 대한 추적조사: 귀국, 진학, 취업 등 데이터 수집

<생활지원>
∘ 교수아파트 거주 가능기간 연장 및 기간초과 부가금 면제
∘ 서울대의 전세보증을 통한 주거문제 개선: 전세대출 특별금리 적용 등
∘ 어린이집 보육료 지원
∘ 외국인 구성원의 자치활동 지원 확대: SNU국제교수회, 외국인학생회(SISA) 등

<구성원 전체>
∘ 외국인 교원, 연구원, 학생 및 가족 대상 학술한국어 교육 지원
∘ 전교육과정 해외이수 학생, 한국계외국인, 재외국민 학생 등 정책욕구조사 필요

∘ 2019년 국제협력본부 ‘국제자문단회의(International Advisory Board)’ 구성